现有的很多殡仪馆将会回归到提供殡葬基本服务的非营利的状态，由政府承担必要的运营经费；另一些殡仪馆则按照市场规律拓展业务，进而形成跨区域的殡葬经营集团。

已经出现的大量小型服务机构将会催生更多的小规模殡仪馆，每个殡仪馆的服务规模趋向合理，就像现在的美国、加拿大和欧洲各国，每个城市会有数十个殡仪馆。

 

中国有个思想家叫于光远，他提出了“殡、 葬、传”，认为殡葬行业在“殡葬”服务以外还应提供对逝者的“传承”服务，就是要通过多种形式让活着的人铭记并发扬逝者的精神。

 

于是很多富有文化内涵的活动形式被创造出来， “生命事迹墙”、“人生纪念册”、“传记文学”、“花篮文学”、“墓碑文学”、“时光邮局”等，将会被更多的人所接受，从而形成新的殡葬服务内容。

 

随着支付能力的提升，人们追求有更浓的文化韵味和更美的艺术表现，殡仪、葬礼、用品、墓地等将告别单调、粗陋，走向静雅、 精致和精美。

 

随着电子化、信息化、网络化的发展， 基于高速数字网络技术的殡葬增值服务会被更多的开发出来，通过实时在线的5G手机， 服务机构或许可以推出多媒体的逝者生平浏览、 电话会议形式的告别追悼仪式、远程网上祭扫和具有“永恒无限空间” 的网上纪念公墓等。

 

还有更多新的技术平台，如智能卡技术、射频识别技术、定位服务、数码贸易运输网络等，都可以作为基础技术在殡葬领域进一步开发新的应用系统和服务内容。

 

具有功能化、复合化、智能化和环境友好等特征的材料也将会得到殡葬业的关注。更加环保的遗体防腐材料、可降解材料做成的骨灰盛具、以骨灰为材料的人造钻石与工艺品、遗体液氮化解葬，还有人体基因保存等，在扫除性价比和文化认同的两大障碍后也必定会得到应用与推广。

 

殡葬服务机构将更加关注服务对象的感受， 在完善和执行服务标准的基础上， 培养从业人员树立良好的职业道德和职业操守， 为客户提供更加体贴、 温馨和周到的殡葬服务。

 

中国的殡葬业在转变经营理念， 尊重消费权益的同时， 将更加自觉地承担起更多社会责任， 更好地满足多元化的殡葬需求， 而行业形象也定会在此过程中得到改善， 成为一个被人尊重的行业。